O Procon de Laranjeiras do Sul está oferecendo orientações sobre o primeiro mutirão de renegociação de dívidas de 2026, promovido pela Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania (Seju) e realizado através do Procon-PR. A ação, que se estende até o dia 30 de março, é realizada integralmente pela internet e visa ajudar os consumidores a regularizarem sua situação financeira.
A responsável pelo Procon em Laranjeiras do Sul, Renata Marquetti, informou que a iniciativa possibilita condições facilitadas para a quitação de débitos. Para participar, o consumidor deve acessar a plataforma consumidor.gov.br, criar um cadastro, registrar a reclamação de interesse no mutirão e detalhar seu problema financeiro, incluindo valores que pode pagar mensalmente.
Após o envio da solicitação, a instituição financeira tem um prazo de 10 dias para apresentar uma proposta, que pode incluir parcelamento, descontos ou outras condições de pagamento. O consumidor, então, dispõe de 20 dias para avaliar a proposta e decidir sobre a negociação.
O mutirão abrange dívidas vencidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado, excluindo dívidas com garantia real e aquelas cujas parcelas estejam em dia. Renata Marquetti destacou que o Procon Municipal está disponível para ajudar os consumidores que tiverem dúvidas sobre o processo, ressaltando a importância de não deixar para a última hora, já que o prazo termina em 30 de março.