Com o início do Verão Maior Paraná, as forças de segurança reforçam um alerta: os trotes aos serviços 190 e 181 continuam sendo um dos principais fatores que prejudicam o atendimento de urgência. As ligações falsas ocupam linhas, desviam viaturas e atrasam socorros que exigem ação imediata, colocando vidas em risco. Entre dezembro de 2024 e março de 2025, o Disque-Denúncia 181 registrou 757 trotes, número que representa quase 4% das ligações de orientação no período.
O efeito operacional é imediato, pois chamadas falsas simulando brigas, crimes ou situações de risco extremo fazem com que viaturas sejam deslocadas para endereços inexistentes, deixando regiões descobertas e aumentando a vulnerabilidade da população. O major Adriano Patrik Marmaczuk explica que cada chamada falsa gera um impacto direto no atendimento, impedindo que alguém em uma situação real de emergência consiga ajuda no tempo certo.
Os impactos aparecem também nas investigações, pois o 181, canal utilizado para denúncias anônimas de crimes, perde agilidade, o que afeta diretamente o trabalho investigativo. A consequência mais grave continua sendo a mesma: uma viatura enviada para um trote deixa de atender alguém que realmente precisa, e segundos podem ser determinantes em situações de vida ou morte.
Para garantir o bom funcionamento dos serviços, as forças de segurança reforçam o uso correto dos canais: 190 – Emergência Policial, para situações de risco à vida ou ao patrimônio, e 181 – Disque-Denúncia, para denúncias anônimas de crimes que não estão acontecendo no momento.
