A Secretaria de Estado da Justiça e Cidadania do Paraná, por meio do Procon-PR, iniciou o primeiro mutirão de negociação de dívidas de 2026. A ação, que ocorre exclusivamente on-line, faz parte do Mutirão Nacional de Renegociação de Dívidas e estará disponível até 30 de março.
Os consumidores poderão regularizar débitos pela internet, sem a necessidade de comparecer a uma unidade física. Para participar, é necessário se cadastrar na plataforma consumidor.gov.br, criar login e senha, e registrar a reclamação informando o interesse em aderir ao mutirão, detalhando a situação e o valor que pode ser pago mensalmente.
Após o envio da solicitação, a instituição financeira terá até dez dias para apresentar uma proposta. Em seguida, o consumidor contará com 20 dias para decidir sobre a negociação. O secretário Valdemar Jorge destacou que a iniciativa busca facilitar o acesso à regularização de dívidas em atraso, especialmente no início do ano.
O mutirão abrange dívidas vencidas de cartão de crédito, cheque especial, empréstimos pessoais e crédito consignado, desde que não tenham bens dados em garantia. Não serão aceitas dívidas de financiamento de veículos, imóveis ou contratos com parcelas em dia. Além da renegociação, os participantes terão acesso a conteúdos de educação financeira na plataforma meubolsoemdia.com.br.
