Foz do Iguaçu enfrentou a perda de dez agências bancárias no período de 2015 a 2025, posicionando-se entre as cinco cidades do Paraná com o maior número de fechamentos de unidades. Os dados são parte de um levantamento realizado pelo Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconômicos, o Dieese.
No contexto estadual, Curitiba lidera a lista com 192 agências encerradas, seguida por Londrina, que teve 37 fechamentos, Maringá com 27 e Cascavel com 15. Ao todo, o Paraná registrou o fechamento de 667 agências, afetando 237 municípios e deixando cerca de 176 cidades sem unidades bancárias em funcionamento até o final de 2025.
A digitalização dos serviços financeiros é um dos principais fatores que contribuíram para essa mudança. De acordo com Dados da Federação Brasileira de Bancos, aproximadamente 83% das transações bancárias realizadas No Brasil em 2025 ocorreram por meio de dispositivos móveis ou internet banking. Apenas pelo celular, foram registradas 187,5 bilhões de operações.
Alexandra Andrade de Almeida Cardoso, administradora e professora do Centro Universitário Integrado, aponta que a mudança na estratégia dos bancos também desempenha um papel significativo. Com a migração de operações simples para aplicativos, as agências físicas passaram a se concentrar em atendimentos mais complexos.
A especialista destaca que manter uma agência envolve custos com aluguel, funcionários, segurança e equipamentos. A digitalização permite que muitos serviços sejam prestados remotamente, reduzindo a necessidade de estruturas físicas.
Contudo, essa transformação pode dificultar o acesso para grupos vulneráveis, como idosos, beneficiários de programas sociais e moradores de áreas rurais, que podem ter dificuldades em utilizar aplicativos. Além disso, esses clientes podem enfrentar problemas de conexão e temores relacionados à segurança das operações online.
