Uma idosa de 87 anos foi resgatada por seus vizinhos em Wigston, na Inglaterra, após um incêndio atingir sua residência. O incidente, que ocorreu enquanto Phyllis Day dormia, chamou a atenção mundial pela rapidez da ação dos moradores e o uso de tecnologia moderna para o salvamento.
Phyllis, que enfrenta problemas auditivos e sofre de Alzheimer, não percebeu o início do incêndio, que começou nos fundos de sua casa. Os vizinhos, ao avistarem as chamas, correram para o local e tentaram arrombar a porta, além de gritar para alertá-la sobre o incêndio.
Enquanto isso, a filha de Phyllis, Suzanne Wright, estava em sua casa, a cerca de oito quilômetros de distância. Ela atendeu a chamada dos vizinhos através do aplicativo da câmera da campainha inteligente instalada na casa da mãe. "Você precisa sair! Tem um incêndio nos fundos da sua casa!", gritava um dos vizinhos, pensando que estava se dirigindo diretamente à idosa. Suzanne, percebendo a situação, informou que sua mãe estava sozinha e possivelmente não escutava os gritos.
Suzanne orientou os vizinhos sobre a localização de um cofre de chaves escondido próximo ao portão lateral e forneceu o código de acesso, permitindo que eles entrassem na casa. Pav Sarpal, de 28 anos, e Stephan Smart, de 44, foram os primeiros a entrar e se depararam com uma densa fumaça preta que dificultava a respiração e a visão.
Apesar do risco, os vizinhos conseguiram localizar Phyllis e a retiraram para fora em segurança, momentos antes da chegada dos bombeiros. Imagens capturadas pela câmera mostram o instante em que a idosa é conduzida para longe do fogo. Enquanto isso, Suzanne acompanhava tudo pelo celular, em meio ao desespero, e ficou aliviada ao ver sua mãe salva na calçada.
Esse episódio ilustra não apenas a bravura dos vizinhos, mas também o papel crucial da tecnologia na comunicação e na segurança, permitindo que uma ação decisiva fosse tomada em um momento de crise.
