O planejamento de viagens em família passou por uma revolução com a introdução de tecnologias digitais. Antigamente, essa tarefa era marcada por planilhas e guias impressos, mas, atualmente, a inteligência artificial (IA) e aplicativos especializados simplificaram o processo, tornando-o mais eficiente e personalizado.
Na fase de escolha de destinos e atividades, a tecnologia se tornou uma aliada indispensável. Um estudo realizado pela ClickBus revelou que 42% dos viajantes já utilizam algum tipo de tecnologia para planejar suas viagens. Entre os 800 entrevistados, 78% afirmaram ter recorrido a ferramentas digitais para facilitar a organização, com destaque para os jovens de 18 a 27 anos, onde esse número sobe para 88%.
O levantamento também identificou o perfil dos usuários, com predominância feminina (59%) e forte representação das gerações Millennial (38%) e Z (37%), especialmente na região Sudeste, onde 67% dos participantes residem. A renda mensal média dos entrevistados é de até R$ 4.052.
Entre as ferramentas mais utilizadas, o ChatGPT se destaca, sendo adotado por 94% dos usuários, seguido por Gemini, com 83%, e Meta AI, que alcança 66%. O uso dessas plataformas é frequente, com 40% dos entrevistantes acessando o ChatGPT diariamente.
No contexto do turismo, a IA já se firmou como uma assistente valiosa na etapa de planejamento. As principais funções dessas ferramentas incluem responder dúvidas sobre destinos (72%), sugerir opções de viagem (70%) e elaborar roteiros personalizados (67%). Além disso, ajudam na busca por restaurantes e atrações locais, com 62% dos usuários recorrendo a essas funcionalidades.
A personalização é uma das grandes vantagens que a tecnologia trouxe para o turismo. Ferramentas digitais estão se tornando cada vez mais populares entre viajantes de todas as idades. A possibilidade de criar roteiros que atendam às necessidades específicas de cada família é um diferencial importante. Profissionais do setor ressaltam que a experiência vivida em um local pode ser compartilhada com os clientes por meio de vídeos e opções de atividades.
