A Companhia de Saneamento do Paraná reuniu uma equipe com 30 colaboradores para atendimentos individuais e preventivos no Litoral do Paraná. Equipes da Companhia vão percorrer bairros de Matinhos, Guaratuba e Pontal do Paraná para ouvir moradores e comerciantes, tirar dúvidas e orientar a população.
A força-tarefa começou suas atividades na tarde desta quarta-feira e deve atuar pelos próximos 12 dias. O diretor-presidente da Sanepar explica que a iniciativa aposta em uma abordagem proativa dos clientes.
A equipe da força-tarefa vai atuar em áreas mais afastadas das centrais de relacionamento físico, como o balneário de Pontal do Sul e bairros de Guaratuba. As equipes aplicam um questionário detalhado para entender a realidade de cada imóvel.
O trabalho é feito em duplas, abordando tanto clientes residenciais quanto comerciais, e tem como objetivos a atualização cadastral, detecção de problemas e educação ambiental.
