O Banco Central (BC) anunciou neste domingo (23) que uma instabilidade nos sistemas do Pix afetou a realização de transações nas primeiras horas do dia. A equipe técnica do órgão identificou a falha e prontamente trabalhou para restabelecer o funcionamento do sistema.
Relatos de usuários começaram a surgir logo nas primeiras horas da manhã, com um aumento significativo nas queixas registradas na plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços online. As notificações sobre problemas no Pix começaram a ser registradas após as 6h, ultrapassando 2,4 mil reclamações durante a manhã.
Entre os principais problemas relatados estavam dificuldades com o aplicativo móvel, além de complicações em transferências e pagamentos realizados por QR Code. Usuários de diversas instituições financeiras enfrentaram dificuldades para efetuar transações, o que gerou uma série de reclamações.
Contudo, a situação começou a se normalizar ao longo da manhã. Por volta das 10h50, o número de notificações no Downdetector havia diminuído significativamente, caindo para 117 relatos de falhas.
O Pix, sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central, permite a realização de transferências e pagamentos em tempo real, funcionando 24 horas por dia, incluindo fins de semana e feriados. O restabelecimento do serviço foi confirmado pelo BC, que assegurou que o sistema já opera de maneira normal.
