A empresa também destacou que está em contato com a Anvisa para esclarecer a situação e está considerando as medidas administrativas necessárias, além de se comprometer a fornecer informações aos consumidores.
O Paramol é amplamente utilizado para tratar febre e aliviar dores leves a moderadas. A Anvisa orienta que os consumidores que possuam qualquer unidade do lote 114053 interrompam imediatamente o uso do medicamento.
Além disso, recomenda-se que os usuários consultem um médico ou farmacêutico para a substituição do produto por outra medicação apropriada. Para informações sobre ressarcimento, a Anvisa informa que os consumidores devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Belfar Ltda.