As linhas de trens 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade em São Paulo começaram a retomar suas operações nesta quinta-feira (23), após uma interrupção causada por falhas técnicas. A Trivia Trens, responsável pela gestão dessas linhas, confirmou que a normalização está em andamento.
Atualmente, os trens da Linha 11-Coral estão circulando entre as estações Guaianases e Barra Funda. A Linha 12-Safira, por sua vez, opera de forma parcial entre Engenheiro Goulart e Calmon Viana. No entanto, a Linha 13-Jade permanece com suas operações interrompidas por questões de segurança.
Para mitigar os transtornos aos passageiros, a Trivia Trens ativou o PAESE (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência), disponibilizando 36 ônibus para atender os usuários afetados. Além disso, foi solicitado ao Metrô que realizasse a transferência gratuita de passageiros nas estações Tatuapé e Corinthians-Itaquera.
A companhia expressou seus sentimentos pelos problemas enfrentados pelos usuários e garantiu que está mobilizando todos os recursos necessários para restabelecer o serviço. Os passageiros são orientados a acompanhar as atualizações nos canais oficiais da Trivia Trens.
A interrupção inicial ocorreu devido a uma falha no fornecimento de energia entre as estações Brás e Sebastião Gualberto, o que causou uma série de complicações. Nas redes sociais, usuários relataram dificuldades para embarcar, com catracas travadas e plataformas superlotadas. Alguns vídeos mostraram passageiros caminhando sobre os trilhos durante a interrupção.
Além disso, um foco de incêndio foi registrado em um trem próximo ao pátio de manutenção da concessionária, na área da Estação Bresser-Mooca. O Corpo de Bombeiros foi acionado às 5h38 para controlar as chamas e permaneceu no local realizando o rescaldo para evitar novos incêndios.