Se você rolar seu feed do TikTok ou Reels agora, vai notar um padrão: os vídeos que te fazem parar não parecem anúncios. São pessoas comuns, em quartos comuns, com iluminação comum, falando sobre um produto. Isso é UGC (User Generated Content – Conteúdo Gerado pelo Usuário).
A crise de confiança na publicidade fez com que o consumidor desenvolvesse “cegueira de banner”. Ele ignora instintivamente tudo que parece propaganda super produzida. Ele não confia na marca falando dela mesma. Mas ele confia em “gente como a gente”. O UGC simula o “boca a boca” digital.
Surgiu uma nova profissão: o UGC Creator. Diferente do influenciador, ele não precisa ter seguidores. As marcas pagam ele apenas pela capacidade de criar o vídeo (o ativo). A marca pega esse vídeo e usa em seus próprios anúncios.
Marcas inteligentes não esperam o cliente postar de graça. Elas incentivam. Enviam produtos com cartinhas pedindo feedback em vídeo. Criam concursos e desafios. Contratam plataformas que conectam marcas a criadores de UGC.
