A Companhia de Saneamento do Paraná informou que o problema tem como causa o rompimento de uma rede de água potável na Rua Guaratinguetá, no Parque Imperatriz. Os bairros afetados incluem Parque Itamaraty, Parque Presidente I, Jardim Alice, entre outros.
A paralisação afeta, principalmente, bairros no entorno da Vila A e nas proximidades da Rodoviária Internacional de Foz do Iguaçu. A companhia orienta a população a priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, sem desperdícios.
Atividades que demandam grande volume de água deverão ser adiadas. No momento da publicação, a manutenção emergencial continuava em andamento em Foz do Iguaçu. Uma vez finalizado o serviço, o fornecimento voltará de forma gradual, de acordo com a pressurização da rede, possivelmente, durante a madrugada.
A companhia atende aos clientes pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Na internet, as opções de contato incluem o aplicativo Sanepar Mobile e o site www.sanepar.com.br.