Moradores de Foz do Iguaçu têm apresentado queixas frequentes sobre a iluminação pública na cidade, especialmente em relação a lâmpadas queimadas ou acesas durante o dia, o que gera custos desnecessários. O serviço de iluminação é responsabilidade da prefeitura, levando à dúvida sobre a quem recorrer, especialmente devido à taxa de iluminação cobrada na fatura de energia.
O diretor de Iluminação Pública da prefeitura, Pedro Rodrigues, informa que os cidadãos podem solicitar reparos pela internet ou telefone. As opções incluem o aplicativo e-Ouve, a Ouvidoria pelo número 156 e o telefone direto 3521-1704. Rodrigues ressalta que as equipes do município estão trabalhando para atender os pedidos, e recomenda entrar em contato caso o prazo de atendimento já tenha transcorrido.
Além disso, problemas como furtos de fios de cobre e vandalismo também afetam a rede. Na Região Sul, a Avenida Safira foi danificada por vândalos, resultando em escuridão na via. A maior parte do sistema de iluminação em Foz do Iguaçu ainda não conta com dispositivos que informem em tempo real sobre ocorrências, tornando as solicitações da população essenciais para a manutenção.
A partir de abril, está prevista a entrada de uma concessionária para gerir o serviço de iluminação pública. O contrato inclui a modernização da rede e a disponibilização de equipes para atendimento 24 horas.