As Centrais de Relacionamento da Sanepar funcionarão normalmente até esta sexta-feira (13). No entanto, estarão fechadas na segunda-feira (16) e na terça-feira (17) devido ao Carnaval.
O atendimento presencial será retomado na quarta-feira (18), a partir das 13h. Apesar do fechamento das centrais, serviços como religação de água, conserto de vazamentos e verificação de falta d’água estarão disponíveis por outros canais.
Os clientes poderão solicitar serviços pelo WhatsApp, ligando para o número 0800 200 0115, através do e-mail ou pelo aplicativo Minha Sanepar. Todos esses canais funcionarão normalmente durante o feriado prolongado.
A Sanepar reforça que, embora as centrais não abram, os clientes ainda têm acesso a diversos serviços emergenciais. É importante ficar atento às informações sobre o atendimento durante o período de Carnaval.
